Mam pytanie do osób, które zlecają na zewnątrz kwestie IT – czy faktycznie warto to robić przy małych zespołach? Przeglądałem https://itexternal.net/, gdzie jest m.in. obsługa informatyczna firm i szukam opinii kogoś, kto już to wdrożył. Ciekawi mnie, jak to wygląda w praktyce – czy taka pomoc rozwiązuje problemy z codziennymi awariami, czy raczej tylko reaguje po fakcie? Ciekawostka: jeden z kontrahentów zerwał z nami współpracę, bo nie mógł się doprosić odpowiedzi mailowej – wszystko przez zawieszony serwer. |